Vaatimustenmukaisuus 

Pidämme Finagolla tärkeänä toimia oikein. Tutustu miten toteutamme arvojamme eettisen toimintaohjeemme (Code of Conduct) kautta ja miten pysymme mukana muuttuvassa sääntelyssä.

Eettinen toimintaohje (Code of Conduct)

Uskomme Finagolla ihmisten kunnioittamiseen, rehellisyyteen ja vastuun kantamiseen kaikessa mitä teemme. Toimintaohjeemme ohjaa kuinka työskentelemme sinun ja yhteisömme kanssa:

1. Asiakkaat: Kohtelemme asiakkaitamme arvostaen ja kunnioittaen, tarjoamme tasapuolista palvelua, huolehdimme asiakastietojen ja yksityisyyden suojasta sekä tarjoamme kestäviä ratkaisuja.
2. Viranomaiset & yhteisöt: Olemme avoimia ja noudatamme lakeja ja sääntelyä, tuemme paikallista työllisyyttä ja yhteisöjen hyvinvointia sekä teemme osuutemme ympäristön suojelemiseksi. 
3. Työntekijät: Haluamme, että jokainen tuntee olonsa turvalliseksi ja osaksi työyhteisöä, ja saa asianmukaise palkan sekä mahdollisuuksia kehittyä. Pidämme kiinni vahvoista eettisistä toimintatavoista ja tietosuojakäytännöistä. 
4. Yleisö: Kerromme avoimesti arvoistamme, toimimme läpinäkyvästi ja edistämme kestävää kehitystä ja vastuullista kansalaisuutta.
5. Yhteistyökumppanit & edustajat: Yhteistyökumppanimme kunnioittavat ihmisoikeuksia, reiluja työoloja, eettisiä liiketoimintatapoja ja noudattavat lakeja ja sääntelyä.

Kannustamme kaikkia ilmoittamaan meille huolenaiheista tai väärinkäytöksistä. Tutkimme kaikki ilmoitukset luottamuksellisesti ja ilman kielteisiä seuraamuksia ilmoittajalle. 

Toimintaohjeemme auttaa meitä rakentamaan luottamusta, tuottamaan arvoa ja varmistamaan vaatimustenmukaisuuden kaikessa liiketoiminnassamme.

Datasääntelyn noudattaminen

Uskomme avoimuuteen ja olemme sitoutuneet noudattamaan soveltuvaa EU:n datasääntelyä.

Missä toimimme

Yrityksemme ja tarjoamamme datankäsittelypalvelut sijaitsevat useissa EU- ja ETA-maissa. Tietojenkäsittelyn lainkäyttöalue määräytyy esimerkiksi infrastruktuurin sijainnin, käsittelypaikan ja palveluntarjoajan kotimaan mukaan. Löydät listan liiketoimintaa harjoittavista yhtiöistämme ja niiden sijainneista täältä.

Tietojen siirto

Jos olet ottamassa käyttöön ratkaisujamme, voimme auttaa sinua siirtämään olemassa olevat tietosi järjestelmäämme.

Jos vaihdat meiltä toiselle palveluntarjoajalle, autamme siirrossa ja varmistamme, että palvelusi jatkuu sujuvasti vaihdon aikana.

Palvelukohtaisesta dokumentaatiosta, joka on saatavilla asiakkaille ja palvelusopimuksen yhteydessä, löydät tietoa muun muassa tietomuodoista ja kuinka siirtää tietoja palveluistamme.

Tietojen suojaaminen

Suojaamme tietojasi EU:n tai ETA:n ulkopuolisen maan viranomaisten pääsyltä erilaisilla teknisillä, hallinnollisilla ja sopimuksellisilla suojakeinoilla. Näihin kuuluvat muun muassa tietojen salaus, käyttöoikeuksien hallinta, henkilöstön koulutus ja ohjeistus sekä sopimukselliset rajoitukset kolmansien osapuolten pääsyyn.